第35回：令和４年度（2023年） 問題4 人間関係とコミュニケーション

Ｂさん（80歳、女性）は、介護老人保健施設に入所が決まった。今日はＢさんが施設に入所する日であり、Ｃ介護福祉職が担当者になった。Ｃ介護福祉職は、初対面のＢさんとの信頼関係の形成に向けて取り組んだ。
Ｃ介護福祉職のＢさんへの対応として、最も適切なものを１つ選びなさい。

1. 1
   自発的な関わりをもつことを控えた。
2. 2
   真正面に座って面談をした。
3. 3
   自分から進んで自己紹介をした。
4. 4
   終始、手を握りながら話をした。
5. 5
   孫のような口調で語りかけた。