第31回：平成30年度（2019年） 問題27 コミュニケーション技術

利用者とのコミュニケーションにおいて逆転移が起きている事例に該当するものとして、最も適切なものを１つ選びなさい。

1. 1
   自分が利用者を嫌いなのに、利用者が自分を嫌っていると思い込む。
2. 2
   亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。
3. 3
   利用者に対する不満を直接ぶつけずに、机を強くたたいて発散する。
4. 4
   敬意を抱いている利用者の口癖を、自分もまねて用いる。
5. 5
   利用者に対する嫌悪の感情を抑え、過剰に優しく利用者に接する。