第33回：令和２年度（2021年） 問題115 総合問題

〔事例：問題114から問題116まで〕
Ｊさん（83歳、女性）は一人暮らしである。人と付き合うのが苦手で、近所付き合いもあまりなく、一人で静かに生活していた。
80歳を過ぎた頃から右膝に痛みが出て、変形性膝関節症（へんけいせいしつかんせつしょう）（knee osteoarthritis）と診断されたが、近くのスーパーへの買物や、近所の散歩には出かけていた。
１か月ほど前から膝の痛みが悪化し、散歩にも行かなくなった。食事量が減って痩せてきてしまい、一日中、座ってテレビを見て過ごしている。

〔問題〕
Ｊさんは、食事量は回復したが、膝に痛みがあり、家の中ではつかまり歩きをしていた。要介護認定を受けたところ要支援２と判定され、家の近くの第一号通所事業（通所型サービス）を利用することになった。
通所初日、車で迎えに行くと、Ｊさんは、「心配だからやっぱり行くのはやめようかしら」と介護福祉職に言い、玄関の前からなかなか動かなかった。
このときの介護福祉職の言葉かけとして、最も適切なものを１つ選びなさい。

1. 1
   「急ぎましょう。すぐに車に乗ってください」
2. 2
   「心配なようですから、お休みにしましょう」
3. 3
   「歩けないようでしたら、車いすを用意しましょうか」
4. 4
   「初めてだから心配ですね。私もそばにいるので一緒に行きませんか」
5. 5
   「Ｊさんが行かないと、皆さん困ってしまいますよ」