第32回：令和元年度（2020年） 問題33 コミュニケーション技術

〔事例：問題33、問題34〕
Ｋさん（80歳、男性）は、中等度の認知症（dementia）があり、認知症対応型共同生活介護（グループホーム）に入居中である。16時頃、ＫさんがＬ介護福祉職に、「仕事は終わりました。家に帰ります」と伝えてきた。その後、Ｌ介護福祉職がＫさんの居室を訪問すると、Ｋさんは、「早く家に帰らなくては…」と言いながらタンスから衣類を取り出していた。

〔問題〕
Ｌ介護福祉職が居室を訪問したときに、最初にとる対応として、最も適切なものを１つ選びなさい。

1. 1
   衣類をタンスへ戻すように促す。
2. 2
   居室から出ないようにお願いする。
3. 3
   ここに入居したことを覚えていないのかと質問する。
4. 4
   ここは仕事場ではないことを説明する。
5. 5
   挨拶しながら表情や行動を観察する。