第30回：平成29年度（2018年） 問題20 介護の基本

Ｈさん（75歳、女性）は、１か月前に介護老人福祉施設に入所した。脳梗塞（cerebral infarction）の後遺症として、左片麻痺（ひだりかたまひ）があり、認知症（dementia）と診断されている。看護師として長年勤め、退職時は看護部長であった。Ｈさんは日頃から、介護福祉職に苦情を言い、周りの利用者とのトラブルも絶えない。特に日中の入浴に関しては、拒否が強く、「私は仕事があるから、夜に一人でお風呂に入りたい」という訴えが続いている。
介護福祉職のＨさんへの対応として、最も適切なものを１つ選びなさい。

1. 1
   施設長から、特別扱いはできないことを説明してもらう。
2. 2
   夜の、居室での全身清拭（ぜんしんせいしき）に変更する。
3. 3
   Ｈさんの対応を、施設の看護職員に任せる。
4. 4
   家族から、既に退職していることを説明してもらう。
5. 5
   Ｈさんの働いていた頃の話を詳しく聴く。